三、财客在线的发展
财客在线的第一个真正意义上的用户,叫“鹿儿”,是内蒙的一个用户。这第一个用户,使我兴奋异常! 那天晚上,我从后台发现她多次登录都失败了,我立即查找原因,一直到凌晨三点,才找出原因来:发现是由于用了汉字名称的原因。我立即发信给她,告诉她原因。当时的情景,历历在目。现在鹿儿可能已经离开了。我们财客团队的所有人员祝福她!
进入10月以后,财客的发展方向成了问题。在这点上,我跟menter发生了严重分歧:我主张一切以实用为主,先实现功能,再发展其它。Menter主张先改进界面,发展社区。而因为我们两个都是技术人员出身,对市场很不在行。所以财客在线的发展一时陷入僵局。而进入07年以后,果然如我所料,此类的网站已经象雨后春笋一般,遍地开花,几乎每个月都有新的出来,而且有些宣传攻势非常猛烈,有几个甚至已经超过了财客在线,而且财客在线最初的一些创意,如短信记帐,也被人抄袭。这时我们意识到,再这样下去,不行了。必须要找到得力的市场人员,才能挽回颓势。
四、财客的腾飞
在这个一个危难的时刻,小田加入了。小田的加入,把我们的危机化解为无形之中。小田运营网站多年,有一套丰富的经验。经过几个月的宣传和攻势,网站进展神速,短短时间内,alexa排名,从100多万,提高到15万左右。日注册人数,从不足十人,提高至最多一天时1500人! 日IP数也在不断上涨。并且得到越来越多媒体的关注,财客在线曾经先后被《理财周报》、《新闻晨报》、《申江服务导报》、《市场报》、《杭州日报》以及北京电视台和中央2台等报道。经过2年的发展,财客在线终于从倒数几名,发展成为中国最大的在线记账平台。由于财客在线在技术开发经验和实力以及产品功能创新等各个方面的出色,目前正跟阿里巴巴达成战略合作伙伴关系,将为淘宝网开发在线记账软件。
五、财客的几次风险
当财客在线还比较小的时候,许多隐性的问题都没有暴露出来,但是随着财客在线的不断发展,越来越多的困难摆在我们的面前。07年9月份是财客在线的生死存亡的关键时刻,当时由于访问量突然暴涨,而财客以前一直是租用虚拟主机,有限的虚拟空间已经不能满足巨大的访问量和会员帐目数据,祸不单行的是财客在线又刚好正在改版,无法及时优化数据,一度导致财客在线无法正常打开,这样的情况维持了一个多星期,结果流失了许多的会员,同时也有一批忠实的会员支持我们。每天我们不敢打开财客在线和QQ等,网站上每天有许多会员的抱怨,抱怨速度慢,打不开,更不敢开QQ,每次打开QQ都是一大堆的投诉和抱怨。最后我们下大决心,多方面筹集资金,购买了一台新服务器,才得以化解此次危机。一个多星期真的是一种前所未有的煎熬。这次困难给我们的教训和打击是巨大的,幸好我们顽强的挺过来了。
在购买服务器不久后,财客在线又遭受了一次巨大的困难,那就是黑客的无情攻击,11月份的一天,早上一上班,许多会员写信和留言给我们,说他们记录的帐目数据全部没有了,我们马上查看服务器资料,发现被黑客攻击过,假如不能马上回复会员数据,那么财客在线将面临彻底的死亡,以后将没有会员会来记帐了。财客在线的技术人员马上采取解决方案,在寻求多方面的帮助后,终于在1个小时内回复了80%的数据,在以后的2、3天内,基本回复了所有会员的数据。再次化险为夷,取得更多会员的信任和支持。
六、
结束语