日前，中国标准化研究院顾客满意度评测中心与清华大学中国企业研究中心联合发布了《2011年中国顾客满意度手册》。其中，在酱油行业26个被调查的主要品牌中，海天酱油凭借81.2分的高分成绩，顾客满意度再次在同行名列前茅，海天酱油并在品牌形象和包装的评价上均获得了最高星级“五星级”评价，海天酱油在性价比、品种满足要求的评价上获得了“准五星级”评价。
